Cuando cuestionan un trabajo, esto es lo que usted muestra.
Una disputa es un problema de documentación. Quien tenga el registro gana la discusión — y la mayoría de los profesionales de servicio se presentan sin ninguno.
Empezar gratis →Un paquete de disputa es un registro compilado — fotos, fechas y horas, la propia aprobación del cliente, y un resumen escrito — armado para responder a un contracargo, una queja de mala fe, o un reclamo de 'el trabajo no se hizo bien' con evidencia en vez de un argumento verbal.
El problema
Los contracargos se deciden con papeleo, no con justicia
Las redes de tarjetas de crédito favorecen a quien presenta documentación. 'Sé que hice el trabajo' no es documentación.
Los clientes olvidan lo que aceptaron
Un 'se ve bien' verbal al final de un trabajo no significa nada tres semanas después cuando están disputando el cargo.
Armar evidencia después del hecho es una carrera contra el tiempo
Buscar entre mensajes de texto y fotos viejas para armar un caso solo ocurre una vez que la disputa ya se presentó, con una fecha límite, y sin garantía de que esté completo.
Cómo funciona
La aprobación ocurre en el momento
El cliente acepta el trabajo terminado directamente en la página del reporte, con fecha, hora y dirección IP registradas, antes de que usted incluso se haya ido.
Cada reporte recibe un Puntaje de Documentación
Un puntaje de 0 a 100 que muestra qué tan bien documentado está un trabajo — fotos, notas, aprobación presente — para que usted sepa, antes de que ocurra una disputa, si está cubierto.
La inteligencia artificial redacta el paquete de disputa por usted
Cuando llega un contracargo o una queja, un solo clic compila las fotos, la línea de tiempo y el resumen en un documento formateado para un procesador de pagos o un reclamo de menor cuantía.
Plan requerido
Gratis — la aprobación del cliente y el Puntaje de Documentación están en todos los planes. El Resumen de Disputa con inteligencia artificial y el Paquete de Disputa completo son del plan Pro ($59/mes) en adelante.
Ideal para
Obtenga la aprobación de su próximo trabajo antes de irse
Gratis para 3 reportes al mes. Sin tarjeta de crédito.
Empezar gratis →Preguntas frecuentes
¿Cómo aprueba realmente el cliente el trabajo?
En la página pública del reporte, el cliente toca para aceptar el trabajo terminado. La aceptación queda con fecha, hora y dirección IP registradas, y se muestra en el trabajo de ahí en adelante — sin necesidad de otra aplicación ni firma en papel.
¿Qué es el Puntaje de Documentación?
Un puntaje de 0 a 100 generado para cada reporte según qué tan completa es su documentación — fotos, detalle del trabajo realizado y aprobación del cliente. Es una forma rápida de ver, antes de que algo se dispute, cuáles de sus trabajos están bien cubiertos y cuáles no.
¿Qué incluye un paquete de disputa?
Un documento compilado con las fotos del trabajo, la línea de tiempo, el resumen del trabajo escrito por inteligencia artificial, y el registro de aprobación del cliente — formateado para entregar a un procesador de pagos o usar en una respuesta a un contracargo.
¿Necesito un plan de pago para esto?
La aprobación y el Puntaje de Documentación son gratis en todos los planes. El Resumen de Disputa con inteligencia artificial y el Paquete de Disputa completo requieren el plan Pro ($59/mes) o Business.